سوالات پرتکرار
در این بخش به تعدادی از سوالات متداول کاربران پاسخ داده ایم.
در وب سایت روی گزینه “ثبت نام” کلیک کنید. میتوانید با استفاده از شماره موبایل ثبت نام خود را انجام دهید. (کد فعال سازی برایتان پیامک میشود .) بعد از وارد نمودن کد فعالسازی ، ثبت نام انجام می شود. سپس روی گزینه تکمیل اطلاعات کلیک و اطلاعات خود را تکمیل نمایید.
بله، جهت انجام فراید خرید نیاز به ثبت نام در وب سایت آیشیک از طریق شماره موبایل است.
خیر، ثبت سفارش در آیشیک فقط از طریق وب سایت امکان پذیر میباشد.
آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از الویتهای آیشیک بوده است و ما در این راستا میکوشیم تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند که در چنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است.
شما میتوانید از طریق فرم درخواست مرجوعی در پروفایل ، صفحه تماس با ما و تلفن درخواست خود را ثبت نمایید.
خیر، سفارش شما زمانی نهایی و ارسال خواهد شد که تمامی فرایند های خرید از جمله پرداخت آنلاین از طریق درگاه های بانکی انجام شده باشد.
وارد سایت آیشیک شوید.
روی گزینه سفارش های من کلیک کنید.
در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید.
میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
بله. شما تنها میتوانید به تعدادی که هنگام ثبت سفارش به شما دسترسی داده شده است ، خرید انجام دهید.
خریدهای تعدادی پس از ثبت نهایی بررسی و در صورت امکان تایید خواهد شد.
ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد – در اینصورت وجه بصورت خودکار طی 72 ساعت کاری مجدد بحساب شما برمیگردد.تاکید می شود، در این مورد نیازی به تماس با پشتیبانی ندارید.
تمامی سفارشات ثبت شده در آیشیک در اولین روز کاری و رایگان برای شما از طریق پست پیشتار ارسال خواهند شد.
دیجی کالا در مناسبتهای مختلف و با برگزاری جشنواره فروش ویژه تعدادی کد تخفیف از طریق پیامک ، ایمیل و شبکه های اجتماعی در اختیار مشتریان قرار میدهد.
به حساب کاربری خود وارد شوید.
کالاهای مدنظر خود را به سبد خرید اضافه کنید.
در مرحله پرداخت سریال کارت هدیه یا کد تخفیف خود را وارد نموده و دکمه ثبت را بزنید.
